politique de confidentialité

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est Existencia Positiva – Unipessoal Lda, ci-après dénommée Vibrant Porto Apartments, avec le numéro d’identification fiscale 515390470. Les coordonnées du siège social sont les suivantes :

Adresse : Rua Dr.º Júlio Pires, n.º 25, 5.º, Dt.º Frente, 4435-005 Rio Tinto

Vous pouvez nous contacter par e-mail geral@vibrantportoapartments.com ou par écrit à l’adresse du siège social.

2. Destinataires de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité est destinée aux clients, fournisseurs, partenaires, utilisateurs du site de réservation et autres entités externes avec lesquelles Vibrant Porto Apartments établit des relations.

 

3. Comment Vibrant Porto Apartments obtient vos données personnelles

3.1 Téléphone

Données considérées comme personnelles des Clients, Fournisseurs, Partenaires, Utilisateurs du Site de Réservation et d’autres entités externes, fournies via ce moyen de communication.

3.2 Courriel

Données considérées comme personnelles provenant des Clients, Fournisseurs, Partenaires, Utilisateurs du Site de Réservation et d’autres entités externes.

3.3 Site de réservation

Données considérées comme personnelles (nom, email, téléphone, adresse, numéros fiscaux, etc.) en remplissant le formulaire de contact ou en remplissant les champs d’expédition de la commande.

 

4. Dans quel but traitons-nous vos données

Chez Vibrant Porto Apartments, nous traiterons vos données conformément à la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles, conformément au règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi n° 58/2019 et n° 59. /2019, manuellement et/ou automatisé aux fins suivantes :

Répondez aux questions, aux doutes présentés ou à toute demande formulée par courrier électronique ou via l’un des moyens de contact mis à votre disposition.

Respecter les obligations contractuelles légalement établies

Le contenu des communications, tels que les produits ou services, sera personnalisé en fonction des intérêts du Client.

 

5. Combien de temps conserverons-nous les données

Vibrant Porto Apartments conservera vos données uniquement aussi longtemps que durera la relation contractuelle et qu’il y aura un intérêt mutuel et, par la suite, pendant les délais légalement établis pour la résolution des éventuelles responsabilités qui en découlent. En cas de demande – et si la loi le permet – la suppression de vos données, celles-ci seront supprimées avec les mesures de sécurité appropriées pour garantir la pseudominisation des données ou leur destruction totale.

Les données relatives aux paiements et à la facturation seront conservées dans les délais fixés par la réglementation économique/comptable et fiscale respective.

 

6. Qu’est-ce qui légitime le traitement des données

Exécution du contrat / Obligations légales

S’agissant des transactions d’achat/vente de services/produits, les données collectées sont obligatoires pour leur exécution. En ce sens, l’intéressé est tenu de fournir les données nécessaires à son exécution. Si vous ne nous fournissez pas ces données, la transaction commerciale ne pourra pas être réalisée.

Consentement

Chaque fois que Vibrant Porto Apartments a besoin d’utiliser, de stocker ou de traiter des données personnelles qui ne sont pas strictement nécessaires aux contrats établis ou à des fins différentes de celles initiales, votre consentement est requis. Le retrait du consentement au traitement des données supplémentaires par le Client ne conditionnera pas l’exécution du contrat d’achat et de vente conclu entre le Client et Vibrant Porto Apartments.

Réponse aux droits ARCO

Réponse à l’exercice des droits ARCO, aux requêtes et aux plaintes de l’intéressé.

 

7. À quels destinataires pouvons-nous transférer les données

Vibrant Porto Apartments ne vend en aucun cas les données des clients, fournisseurs, partenaires, utilisateurs du site de réservation et autres entités externes à des tiers. Les données peuvent être mises à la disposition des sous-traitants qui fournissent des services à Vibrant Porto Apartments. Tous ont chez nous régularisé l’accès à ces données dans le but exclusivement décrit ici.

Nous pouvons également transférer des données à des Administrations et Organismes Publics, lorsque cela est requis par la fiscalité, le travail, la Sécurité Sociale ou toute autre réglementation applicable.

Vos données seront communiquées dans les cas où cela est nécessaire pour remplir la relation contractuelle établie et dans les cas prévus par la loi. Les transferts internationaux de données vers des destinataires situés dans des pays en dehors de l’Espace économique européen, y compris des pays offrant un niveau de protection des données équivalent à celui de l’Union européenne, ne sont pas prévus.

8. Comment Vibrant Porto Apartments protège vos données

La Vibrant Porto Apartments déclare avoir adopté toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et l’intégrité des données personnelles qu’elle traite, ainsi que pour empêcher leur perte, altération et/ou accès par des tiers non autorisés.

 

9. Quels sont vos droits par rapport aux données personnelles

Vous disposez des droits suivants, qui peuvent être exercés via l’adresse email geral@vibrantportoapartments.com:

Droit d’accès

Vous avez le droit de savoir si Vibrant Porto Apartments traite vos données personnelles, ainsi que d’accéder aux données personnelles détenues par Vibrant Porto Apartments.

Droit de rectification

Vous avez le droit de demander à Vibrant Porto Apartments de rectifier les données personnelles lorsqu’elles sont inexactes ou de les compléter lorsqu’elles sont incomplètes.

Droit de rétractation/droit à l’oubli

Vous pouvez nous demander de supprimer des données personnelles lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Droit de limitation

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement des données, dans laquelle nous les conserverons uniquement pour l’exercice ou la défense de réclamations.

Droit à la portabilité

Vous avez le droit de recevoir des données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable lorsque le traitement est basé sur le consentement et effectué par des moyens automatisés.

Ce droit fait référence aux données fournies par vous.

Droit d’opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement des données personnelles fondé sur un intérêt public ou légitime poursuivi par Vibrant Porto Apartments, y compris la création de profils. Dans ce cas, Vibrant Porto Apartments ne traitera plus les données, sauf pour des raisons légitimes impérieuses ou pour l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations.

Droit de déposer une plainte

Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNPD).

CNPD – Commission Nationale pour la Protection des Données

Rua de São Bento no. 148-3º 1200-821 Lisbonne

Courriel : geral@cnpd.pt

Vibrant Porto Apartments s’engage à répondre à votre demande dans les plus brefs délais et dans un délai maximum d’un mois.

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